Valt de accu van de laptop onder de garantie?

Bent u verward over garantie op laptopaccu's? U bent niet de enige. Veel mensen vragen of hun laptop accu maakt deel uit van de garantieplan. Deze gids helpt je te weten wat overdekt en wat niet. Laten we eens naar de feiten kijken.

Hoe laptopaccu garanties werken

De meeste laptop batterijen hebben een korte garantie tijd. Dit is wat je moet weten:

• Standaardbeleid: De meeste merken zoals Dell, HPen ASUS deksel batterijen voor slechts 1 jaar
• Eersteklas garanties: Plannen zoals AppleCare+ kan dekking bieden voor 3+ jaar
• Batterijen worden vaak "verbruiksartikelen" met kortere dekkingsperioden
• Je hebt je aankoopbon en moet misschien batterijtests

Wanneer je een nieuwe laptop koopt, is de garantie dekt meestal de accu. Maar niet zo lang als andere onderdelen. Dit komt omdat batterijen verslijten bij normaal gebruik.

Wat valt er onder de batterijgarantie?

Niet alle accuproblemen gratis gerepareerd worden. Dit is wat meestal overdekt:

Onthoud dat de garantie is voor gebrekenniet voor normale batterijveroudering. Als de accu van je laptop na een jaar gebruik minder lading vasthoudt, wordt dat meestal gezien als normale slijtage.

Merkspecifiek garantiebeleid voor batterijen

Verschillende laptopfabrikanten hebben verschillende regels voor batterijgaranties:

Uit een recent onderzoek bleek dat 75% van de gebruikers denkt De accu van hun laptop is even lang gedekt als de hele laptop. Dit is niet waar! Zelfs als je 3 jaar laptopgarantie hebt, is de batterijgedeelte is meestal maar voor 1 jaar.

Hoe een batterijgarantie aanvragen

Als uw laptop accu faalt en je denkt dat het gedekt moet worden, volg dan deze stappen:

1. Contact opnemen met het merk: Bel of gebruik de chat op de website voor Dell, HP, enz.
2. Geef uw info: Heb de serienummer en aankoopdatum klaar
3. Tests uitvoeren: Gebruik het hulpprogramma van de fabrikant (zoals Dell Power Manager) om de batterij te controleren.
4. Stuur het in: Stuur de laptop op of ga naar een reparatiecentrum

TIP: Maak heldere foto's als je batterij gezwollen of beschadigd. Dit helpt bewijzen dat het een defect niet alleen slijtage.

Als Dell zegt dat hun batterijen zijn slechts 1 jaar gedektze menen het. Uit een onderzoek in 2023 bleek dat ongeveer 33% van batterijclaims wordt afgewezen omdat de maker het "normale slijtage" noemt.

Wat als mijn batterij niet gedekt is?

Als uw garantieclaim wordt geweigerd of de garantieperiode voorbij is, heb je opties:

• Kosten: Verwacht te betalen $50-$200 voor een nieuwe batterij
• Opties van derden: Aftermarket batterijen kosten minder maar kunnen risico's met zich meebrengen
• Verlengde garanties: Controleer of je creditcard extra dekking biedt
• Terugroepprogramma's: Sommige slechte batterijen worden gratis hersteld (zoals de terugroepactie van HP's gezwollen batterij in 2023)

Veel gebruikers weten niet dat vervangingskosten kan hoog zijn. A Dell OEM-batterij kost vaak meer dan tweemaal wat een batterij van derden doet. Maar opties van derden werken misschien niet zo goed of gaan minder lang mee.

Waarom batterijen een beperkte garantie hebben

Laptopfabrikanten beperken garantiedekking batterij omdat:

1. Batterijen zijn verbruiksartikelen die van nature slijten
2. Lithium-ion batterijen verliest 15-25% capaciteit per jaar bij normaal gebruik
3. Jouw laadgewoonten hebben veel invloed op de levensduur van de batterij
4. Het kost het bedrijf minder om minder batterijen te vervangen

Opgezwollen batterijen zijn een veelvoorkomend probleem, dat ongeveer 12% van laptopreparaties. Deze worden meestal bedekt als ze opzwellen tijdens de garantieperiode. Maar na een jaar zul je de reparatie waarschijnlijk zelf moeten betalen.

Hoe je batterij langer meegaat

Om te voorkomen dat batterijvervanging kosten:

• Houd je lading tussen 20-80% indien mogelijk
• Vermijd het achterlaten van je laptop aangesloten altijd
• Gebruik de energiebesparend instellingen op uw laptop
• Bewaar je laptop cool (warmte beschadigt batterijen)
• Gebruik de software voor batterijbeheer zoals Lenovo Vantage

Veel garantieweigeringen gebeuren door hoe je de batterij gebruikt. Als je je laptop 24/7 aangesloten houdt op het stopcontact, kan de batterij het vroegtijdig begeven, maar wordt deze niet gedekt.

Veelgestelde vragen over batterijgarantie

Hier zijn antwoorden op topvragen over laptop accu garanties:

Haal het meeste uit uw batterijgarantie

Om uw garantieclaim slagen:

• Bewaar alle ontvangstbewijzen en verpakkingen
• Registreer uw product direct na aankoop
• Gebruik alleen de oplader die bij je laptop is geleverd
• Documenteer alle problemen met data en foto's
• Neem vroegtijdig contact op met ondersteuning wanneer je problemen opmerkt

Als je een nieuwe batterij nodig hebt, kijk dan bij betrouwbare vervangers zoals C21N1818-1 Batterij voor Asus VivoBook wanneer uw garantie verloopt.

Samenvatting

Batterijen voor laptops hebben meestal garantiedekkingmaar met grote beperkingen:

• De meeste garanties duren slechts 1 jaar voor de batterij
• Alleen gebreken zijn gedekt, niet normale slijtage en capaciteitsverlies
• Gebruik laders van derden kan uw garantie ongeldig maken
• Opgezwollen batterijen zijn meestal gedekt als ze gebeuren binnen de garantietijd
• Over 1 op 3 accuclaims worden afgewezen

Houd je ontvangstgebruik de juiste opladeren weet dat alle batterijen na verloop van tijd capaciteit verliezen. Dit helpt om de juiste verwachtingen te stellen voor wat uw garantie omvat.