Bateria laptopului intră în garanție?

Sunteți confuz despre garanția bateriei laptopului? Nu sunteți singuri. Mulți oameni se întreabă dacă baterie laptop face parte din plan de garanție. Acest ghid vă va ajuta să știți ce este acoperit și ce nu este. Să ne uităm la fapte.

Cum funcționează garanțiile pentru baterii de laptop

Cele mai multe baterii pentru laptop au un garanție scurtă timp. Iată ce trebuie să știți:

• Politici standard: Majoritatea mărcilor precum Dell, HP, și ASUS acoperă bateriile pentru doar 1 an
• Garanții premium: Planuri precum AppleCare+ ar putea acoperi pentru 3+ ani
• Bateriile sunt adesea numite "consumabile" cu perioade de acoperire mai scurte
• Veți avea nevoie de chitanță de cumpărare și ar putea fi necesar să executați teste ale bateriei

Atunci când cumpărați un laptop nou, garanție acoperă de obicei bateria. Dar nu la fel de mult ca alte piese. Acest lucru se datorează faptului că bateriile uzura cu utilizare normală.

Ce este acoperit de garanția bateriei?

Nu toate probleme cu bateria se repară gratuit. Iată ce se întâmplă de obicei acoperit:

Amintiți-vă că garanție este pentru defecte, nu pentru normal îmbătrânirea bateriei. Dacă bateria laptopului dvs. se încarcă mai puțin după un an de utilizare, acest lucru este de obicei considerat uzură normală.

Politici de garanție pentru baterii specifice mărcii

Diferiți producători de laptopuri au reguli diferite pentru garanțiile bateriilor:

Un studiu recent a constatat că 75% de utilizatori cred că bateria laptopului lor este acoperită pentru aceeași perioadă ca întregul laptop. Acest lucru nu este adevărat! Chiar dacă aveți o garanție de 3 ani pentru laptop, bateria partea bateriei este de obicei doar pentru un an.

Cum să solicitați o garanție pentru baterie

Dacă baterie laptop eșuează și credeți că ar trebui să fie acoperit, urmați acești pași:

1. Contactați marca: Sunați sau folosiți chat-ul de pe site pentru Dell, HP, etc.
2. Furnizați informațiile dvs.: Aveți numărul de serie și data achiziției gata
3. Efectuați teste: Utilizați instrumentul producătorului (cum ar fi Dell Power Manager) pentru a verifica bateria
4. Trimiteți-l în: Expediați laptopul sau vizitați un centru de reparații

TIP: Faceți fotografii clare dacă bateria dvs. este umflat sau deteriorat. Acest lucru ajută la dovedirea faptului că este un defect nu doar uzură și rupere.

Când Dell spune că bateriile sunt acoperite doar timp de 1 an, vorbesc serios. Un studiu din 2023 a constatat că aproximativ 33% din cererile de despăgubire pentru baterii sunt respinse deoarece producătorul o numește "uzură normală".

Ce se întâmplă dacă bateria mea nu este acoperită?

Dacă cererea de garanție este refuzat sau perioada de garanție se termină, aveți opțiuni:

• Costuri: Așteptați-vă să plătiți $50-$200 pentru o baterie nouă
• Opțiuni terțe: Bateriile aftermarket costă mai puțin, dar pot prezenta riscuri
• Garanții extinse: Verificați dacă cardul dvs. de credit adaugă o acoperire suplimentară
• Programe de rechemare: Unele baterii defecte primesc remedii gratuite (cum ar fi retragerea bateriei umflate a HP în 2023)

Mulți utilizatori nu știu că costuri de înlocuire poate fi mare. A Baterie Dell OEM costă adesea mai mult decât de două ori ce a baterie terță parte face. Dar opțiunile terților ar putea să nu funcționeze la fel de bine sau să nu dureze la fel de mult.

De ce bateriile au garanție limitată

Limita producătorilor de laptopuri acoperirea garanției bateriei deoarece:

1. Bateriile sunt piese consumabile care se uzează în mod natural
2. Baterii litiu-ion pierde 15-25% capacitate pe an cu utilizare normală
3. dvs. obiceiuri de încărcare afectează foarte mult durata de viață a bateriei
4. Pentru companie este mai puțin costisitor să înlocuiască mai puține baterii

Baterii umflate sunt o problemă comună, reprezentând aproximativ 12% de reparații laptopuri. Acestea sunt de obicei acoperite dacă se umflă în timpul perioada de garanție. Dar, după un an, va trebui probabil să plătiți singur pentru reparație.

Cum să vă faceți bateria să dureze mai mult

Pentru a evita înlocuirea bateriei costuri:

• Mențineți încărcătura între 20-80% atunci când este posibil
• Evitați să vă lăsați laptopul conectat tot timpul
• Utilizați economie de energie setările de pe laptop
• Păstrați laptopul rece (căldura deteriorează bateriile)
• Utilizați marca producătorului software de gestionare a bateriei ca Lenovo Vantage

Multe refuzuri de garanție se întâmplă din cauza modului în care utilizați bateria. Dacă vă țineți laptopul conectat la priză 24 de ore din 24, este posibil ca bateria să cedeze mai devreme, dar să nu fie acoperită.

Întrebări frecvente privind garanția bateriei

Iată răspunsurile la principalele întrebări despre garanțiile bateriilor pentru laptopuri:

Obțineți maximum de la garanția bateriei dvs.

Pentru a vă ajuta cererea de garanție reușiți:

• Păstrați toate chitanțele și ambalajele
• Înregistrați produsul dvs. imediat după cumpărare
• Utilizați numai încărcătorul care a venit cu laptopul dvs.
• Documentați orice probleme cu date și fotografii
• Contactați asistența din timp atunci când observați probleme

Dacă aveți nevoie de o baterie nouă, verificați înlocuitorii de încredere, cum ar fi C21N1818-1 Baterie pentru Asus VivoBook când se încheie garanția.

Rezumat

Baterii pentru laptop au de obicei acoperirea garanției, dar cu limite mari:

• Majoritatea garanțiilor durează doar 1 an pentru baterie
• Numai defecte sunt acoperite, nu uzura normală și pierderea capacității
• Utilizarea încărcătoare de la terți vă poate anula garanția
• Baterii umflate sunt de obicei acoperite dacă au loc în perioada de garanție
• Despre 1 din 3 revendicările de baterie sunt refuzate

Păstrați-vă chitanță, utilizați încărcător dreapta, și să știți că toate bateriile își pierd capacitatea în timp. Acest lucru ajută la stabilirea speranțelor corecte pentru ceea ce garanție va acoperi.